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Conditions générales de ventes

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Mis à jour le 16/10/2026 et applicable immédiatement

 

Pour commencer...

 

Les Conditions Générales de Vente ici rédigé par mes soins, sont applicables pour les prestations de services présentées sur le site Souffle Animal.

 

Les conditions ci présentes sont susceptibles d'évoluer avec le temps.
 

L'entreprise est régit par Mlle CIEKANSKI Anne-Sophie, domiciliée 10 route de la Chapelle Lieu-dit "Le queyroix" 87510 Peyrilhac, enregistrée sous le numéro SIRET 789299492000031, titulaire de l'Attestation de connaissance n° 2020/55c0-0102 (chiens/chats), de l'Attestation de connaissance n°2022/9c3d-71a2 ainsi que de l'Attestation d'aptitude chiens catégories 1 et 2 (Article L.212-13-1 du code rural).



Les prestations proposées sur le site sont :
- Communication animale intuitive

- Naturopathie animale Intuitive

- Accompagnement énergétique animalier et au deuil Animalier

- Ateliers d'initiations et d'approfondissements
 

Mes prestations et leurs conditions:



Les prestations de naturopathie animale sont des prestation de conseils sans garantie d'efficacité, il n'y a pas de diagnostic, ni d'ordonnance ces derniers sont réservé au vétérinaire. 
 

Toute demande de diagnostic sera donc refusée et le propriétaire sera orienter vers un vétérinaire qui est le seul à pouvoir faire des diagnostics ou délivrer des ordonnances.

Une consultation en naturopathie animale ne dispense pas d'une consultation vétérinaire en amont ! 

Tout bilan sanguins, examens ou autre outils vétérinaire utiles à la consultation vous sera demandé lors de la réservation du créneaux, et dans le questionnaire qui vous sera envoyé.

 

Pour les consultations en naturopathie animale un délais peut-être mis en place (si planning chargé) et vous sera communiqué lors de la prise de rendez-vous
 

Tarifs:

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Les prix de mes prestations sont indiqués en euros et payables en euros. 


Je me réserve le droit de modifier mes tarifs à tout moment, une fiche informative sera envoyé au gardien de l'animal soit par mail, ou via les réseaux sociaux.

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Règlement:

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Lors d'une consultation en naturopathie animale ou lors d'une communication animale, le règlement se fait à la fin de la prestation, après l'envoie du Compte-rendu écrit par mail. 


 

Ma responsabilité:


Ma responsabilité ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Pour les prestations en naturopathie animale :

 

Nos échanges restent du conseil et non de la médecine vétérinaire, les aides naturelles communiquées lors des consultations ne sont ni obligatoires ni miraculeuses, elles sont là pour aider à soulager l'animal en combinaison avec la médecine vétérinaire qui reste la référence chez les animaux. 

Toute demande de diagnostic sera donc refusée et le propriétaire sera orienter vers un vétérinaire qui est le seul à pouvoir faire des diagnostics ou délivrer des ordonnances.

Une consultation en naturopathie animale ne dispense pas d'une consultation vétérinaire en amont ! 

Tout bilan sanguins, examens ou autre outils vétérinaire utiles à la consultation vous sera demandé lors de la réservation du créneaux, et dans le questionnaire qui vous sera envoyé.

Vous restez responsable d'appliqué ou non les conseils donnés en consultations. Tout acte relatif à des soins reste de l'ordre de la médecine vétérinaire. 

 

Pour les communications animales:

 

Je ne suis pas vétérinaire ni magicienne, la communication animale intervient dans divers domaines de vie physiques mais également spirituels, que cela concerne l'animal ou son gardien. 

Je ne peux affirmer que mes ressentis soient exact, seul le gardien de l'animal peut infirmer ou confirmer ce que contient le compte-rendu.

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Les communication "Flash" ne traite pas de problématique, l'Humain qui fait la demande de cette prestation s'engage à poser 1 seule question. Il n'y a pas de soin énergétique.

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Le gardien s'engage à compléter le plus précisément possible la fiche de renseignements et me la renvoyer. Dans le cas contraire je ne prendrais pas la communication en compte et ne donnerai suite à la demande du gardien.

 

Les accompagnements énergétiques ne sont pas magiques, ils servent à aider libérer l'animal, de façon lente et en fonction de la situation, de ce qui le pèse mentalement et physiquement. Je ne soigne pas ! L'animal en fin de vie ou fortement malade peut demander un soin afin de passer dans l'au-delà de manière plus sereine. Attention parfois il n'informe pas les gardiens de son départ pour le monde des défunts. Le soin n'est en aucun cas responsable du décès de l'animal. 

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Si le décès de l'animal survient, c'est que son heure est venue et ce n'est nullement les effets du soin qui ont provoqués volontairement son départ. Je décline toute responsabilité en cas de décès de l'animal après un soin ou une communication

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Un accompagnement énergétique peut être demandé en guise de suivi pour des pathologies (cancer, IRC, pancréatite...) en complément des soins vétérinaires mais ne les remplace absolument pas. Je décline toutes demandes de soins avec abandon des traitements vétérinaires. L'accompagnement ne peut se faire en suivis qu'après une première communication animale (l'animal a possiblement besoin de s'exprimer ou de faire passer des messages a son gardien).

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Honorer — Accompagnement au deuil animalier

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L’accompagnement Honorer est un accompagnement individuel destiné aux personnes traversant le deuil de leur animal. Il se déroule sur une période de trois mois et comprend quatre rendez-vous individuels, ainsi que des outils personnalisés pour accompagner le cheminement entre les séances : carnet d’accompagnement, exercices d’écriture, propositions de rituels symboliques, méditations guidées et autres ressources adaptées aux besoins de la personne accompagnée. Une communication animale peut également être proposée si elle est pertinente au regard de la situation et du cheminement.

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Le tarif de l’accompagnement est fixé à 450 €. Le règlement peut être effectué en une ou deux fois. Un acompte est demandé afin de confirmer la réservation et de débuter l’accompagnement. Les modalités de règlement et le montant de l’acompte sont communiqués avant la validation de l’inscription.

Un premier échange découverte est proposé gratuitement afin de faire connaissance et de vérifier que cet accompagnement correspond aux besoins de la personne.

Honorer est un accompagnement de soutien et d’écoute. Il ne constitue ni une psychothérapie ni un suivi médical ou psychologique et ne garantit aucun résultat particulier. Chaque personne avance à son propre rythme et reste libre de ses choix tout au long du parcours.

Toute demande de report, d’annulation ou d’interruption de l’accompagnement doit être communiquée par écrit. Les modalités applicables, notamment en matière de remboursement, tiennent compte des dispositions légales en vigueur et des prestations éventuellement déjà réalisées.

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Les ateliers — Initiations et cercles de pratique

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Les ateliers proposés par Souffle Animal permettent de découvrir et d’explorer la communication animale, l’intuition et les ressentis à travers des temps d’explication, d’expérimentation et d’échange.

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Les initiations sont accessibles aux personnes débutantes, sauf indication contraire précisée lors de la présentation de l’atelier. Les cercles de pratique sont des temps collectifs permettant d’approfondir certaines notions, de partager ses expériences et de pratiquer dans un cadre bienveillant, respectueux et sans jugement.

Chaque atelier fait l’objet d’une présentation précisant son thème, ses modalités, sa durée, son tarif et, le cas échéant, les prérequis nécessaires. L’inscription est confirmée selon les modalités indiquées lors de la réservation. Le règlement s’effectue selon les conditions communiquées au moment de l’inscription.

Le nombre de participants peut être limité afin de préserver la qualité des échanges. En cas d’annulation d’un atelier par Souffle Animal, les sommes versées au titre de cet atelier sont remboursées ou, avec l’accord du participant, peuvent être reportées sur une autre date.

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Toute demande d’annulation ou de report par le participant doit être communiquée par écrit. Les conditions applicables sont celles précisées au moment de la réservation, sous réserve des droits prévus par la législation en vigueur.

Les ateliers constituent des espaces de découverte et de pratique. Ils ne garantissent aucun résultat particulier et ne constituent pas une certification professionnelle, sauf mention expresse contraire dans la présentation de l’atelier.

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Chaque participant s’engage à respecter les autres personnes présentes, la confidentialité des échanges personnels partagés au sein du groupe et le cadre de bienveillance proposé.

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Les droits applicables si litiges:


En cas de litige, les présents contrats sont rédigés en français, les présentes CGV sont soumises aux lois françaises, seul les tribunaux français seront compétents en cas de litiges ou contentieux
 

Pour prendre connaissances des mentions concernant vos données personnelles ainsi que la propriété intellectuelle, merci de consulter les Mentions légales.

Des questions ? Contactez-moi
Le lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 18h

06 46 46 55 51

Vous pouvez aussi réserver votre appel en cliquant sur le lien ci-dessous

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Anne-Sophie CIEKANSKI

Communication Animale Intuitive

Naturopathie animale

Accompagnement Energétique Animalier

Numéro Siret: 789299492000031

Attestation de connaissance n° 2020/55c0-0102 (chiens/chats)
Attestation de connaissance n°2022/9c3d-71a2 (NAC)

Attestation d'aptitude chiens catégories 1 et 2 (Article L.212-13-1 du code rural)

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